Změna uživatele u [MS Office pro podnikatele]

Důležité:
Níže uvedené informace se mohou změnit, protože Microsoft je velký korporát a postupem času může dojít ke změně uvedených odkazů a telefonních čísel.

Co zde budeme řešit?

Máme MS Office pro podnikatele 2013 zaregistrovaný pod uživatelem, který odešel z firmy, a nyní potřebujeme uživatele přesunout na nového uživatele.

Kroky co je vhodné udělat …

1 krok)

Na webu … Kontaktujte nás … https://support.microsoft.com/cs-cz/contactus/ jsem požádal o pomoc a domluvil telefonát od Microsoftu.

Zpráva pro potvrzení domluveného telefonátu.

2 krok)

Nyní čekám na zavolání z Microsoftu.
Microsoft mi volal, ale já jsem to nestihl zvednout.

Telefon do Microsoftu: 841 300 300

Následně jsem opět vytvořil nový požadavek, aby mi z Microsoftu opět zavolali. To se nakonec povedlo a s technickou podporou jsem byl telefonicky spojen. Konzultovali jsme tedy „Jak změnit uživatele u MS Office pro podnikatele 2013“

Co nám poradila technická podpora – jak postupovat pro změnu uživatele

Je důležité zachovat účet uživatele, který odešel z firmy (starý uživatel = primární uživatel) k tomuto účtu přidat další účet (sekundární účet).

To znamená, že primárního uživatele nikdy nesmažeme (nerušíme), pokud bychom to udělali, tak bychom měli celkem problém … 🙂 .

Pro změnu (přepnutí) uživatele postupujeme dle obrázků níže:

1 krok)

Například v puštěném Wordu v pravém horním rohu vidíme aktuálního uživatele a zde je možné přepnout jiného uživatele. Jiný uživatel již musí mít účet vytvořen, což je podmínkou.

Na obrázku níže vidíme postup přepnutí jiného uživatele.

2 krok)

Následně přes několik kliknutí si přepneme jiného uživatele.

Vytvoření nového uživatele (kterého pak můžeme přepnout v MS Office)

Pro vytvoření nového uživatele u společnosti Microsoft použijeme odkaz pro přihlášení a dole v okně pro přihlášení najdeme odkaz … „Nemáte účet? Vytvořte si ho!“ … (viz. obrázek níže).